POŚCIEL

Postanowienia Ogólne

1. Warunki korzystania z oferty proponowanej przez sklep internetowy Domowenastroje.pl reguluje poniższy dokument, zwany "Regulaminem". Przedstawiona oferta w sklepie domowenastroje.pl nie stanowi oferty handlowej zgodnie z art. 543 kodeksu cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.).

3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

4. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie przez stronę domowenastroje.pl. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą potwierdzenia złożenia zamówienia przez klienta poprzez klikniecie w aktywujący link dołączony do e-maila.

5. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych. Ceny zawierają podatek VAT.

6. Do każdej przesyłki dołączany jest paragon fiskalny. W przypadku zakupu na firmę prosimy w okienku „uwagi" podczas składanie zamówienia zaznaczyć, iż życzą sobie Państwo otrzymać fakturę VAT.

7. Klient może anulować zamówienie lub wprowadzać zmiany do momentu jego wysłania pod adresem: biuro@domowenastroje.pl

8. Zamówienia dostarczane są z pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera. Klient może również odebrać towar osobiście w wybranym sklepie prowadzonym przez sp.j Litex. Lista sklepów znajduje się w dziale „o firmie”. W przypadku odbioru osobistego klient zobowiązany jest do ustalenia szczegółów odbioru bezpośrednio po złożeniu zamówienia poprzez kontakt ze sklepem pod adresem: biuro@domowenastroje.pl  

Koszt dostawy

Całkowity koszt dostawy ponosi Klient. Darmowa dostawa jest w przypadku złożenia zamówienia przez Klienta na kwotę wyższą niż 1500zł. Dostawa odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej. Na życzenie Klienta towar może być dostarczony przez kuriera. Możliwość dostawy towaru kurierem i jej koszt każdorazowo znajduje się w formularzu składania zamówienia. Możliwość korzystania z dostawy kurierskiej może być czasowo niedostępna. K oszt dostawy uzależniony jest od wagi i objętości paczki. Klient po złożeniu zamówienia w sklepie Domowe Nastroje otrzyma maila potwierdzającego złożenie zamówienia oraz drugiego maila z informacją o koszcie dostawy.

Termin dostawy

Wszystkie zamówienia realizowane są zgodnie z opisem właściwym dla poszczególnych produktów, w każdym przypadku towar jest wysyłany do klienta od 3 do 7 dni roboczych od otrzymania zapłaty za towar. Nie dotyczy towaru „na zamówienie”.

W przypadku towaru dostępnego „na zamówienie” kupujący po złożeniu zamówienia proszony jest o kontakt z obsługą sklepu pod numerem telefonu (48) 613 2626 lub za pomocą poczty elektronicznej biuro@domowenastroje.pl  . W  takim wypadku towar zostanie dostarczony w ustalonym z klientem terminie.

Może się zdarzyć sytuacja, że zamówiony przez klienta towar nie będzie dostępny na stanie magazynowym. W taki wypadku termin dostawy jest ustalany z klientem indywidualnie.

9. Klient może wybrać dowolna formę płatności oferowana przez sklep Domowenasroje.pl: a) System Płatności.pl:

- karta płatnicza: VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, POLCARD, PBK Styl i wiele innych
- przelew z mBanku: mTransfer
- przelew z MultiBanku: Multi Transfer
- przelew z Inteligo: Intelipay
- przelew z BZWBK: Przelwe24
- przelew z Nordea: Płać z Nordea
- przelew z PKO Inteligo: Płacę z PKO Inteligo
- przelew z BPH
- przelew z ING (Bank Śląski): Przelew z ING
- przelew z Pekao: Pekao24Przelew
- przelew tradycyjny: Poczta polska oraz inne uprawnione placówki
- premium SMS

b) Przelew na konto

Klient może wybrać również płatność „Przelewem” w takim wypadku zamówienie będzie realizowane po otrzymania wpłaty na konto.

c) Płatność za zaliczeniam pocztowym

W przypadku wybrania płatność „za zaliczeniem” do ceny towaru należy doliczyć 20 złotych. Klient uiszcza opłatę w całości na poczcie podczas odbioru towaru.

10. Dane osobowe zawarte w formularzach przechowujemy i przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez użytkownika zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami).

11. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, opisów towarów znajdujących się w ofercie oraz wprowadzanie nowych towarów do oferty sklepu. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki, sklep domowenastroje.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen przesyłki lub rezygnacji z jej pobierana w części lub w całości. W każdym przypadku klient informowany jest o wysokości kosztów przesyłki przy składaniu zamówienia. Podane w sklepie domowenastroje.pl ceny nie stanowią oferty w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

Reklamacje i Zwroty

12. Reklamacje. Wszystkie towary dostępne w sklepie są oryginalne oraz są fabrycznie nowe. Sklep domowenastroje.pl uwzględnia reklamacje klientów w przypadku niezgodności z umową towaru konsumpcyjnego w chwili jego wydania na zasadach określonych w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176).

Towar konsumpcyjny to rzecz ruchoma nabywana przez osobę fizyczną w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą. Reklamowany towar powinien być wysłany na adres: Domowenastroje.pl Firma Handlowa LITEX sp.j. ul. Krakowska 66, 26-800 Białobrzegi . Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary.

13. Zwroty Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu dziesięciu dni od daty odebrania przesyłki. Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość klient zobowiązany jest złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Każdy towar musi być nie używany, z oryginalnymi oznaczeniami, nie odpakowany ponieważ wszystkie towary w naszym sklepie są fabrycznie pakowane przez producenta.

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlegą zwrotowi na rzecz klienta. Pieniądze zwracane są w ciągu 7 dni, w przypadku braku informacji na temat zwrotu lub wymiany, zwrot dokonany będzie w 3 dni robocze po otrzymaniu dodatkowych informacji od klienta. W przypadku braku informacji w odesłanej paczce, zwrot dokonany będzie po wyjaśnieniu sytuacji i nie przekroczy 20 dni roboczych. W przypadku zwrotu w celu wymiany na inny produkt prosimy o wcześniejszą informację na adres:  biuro@domowenastroje.pl .

Sklep domowenastroje.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Polityka Prywatności
Sklep domowenastroje.pl nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych swoich użytkowników. Jeśli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności, proszę nie odwiedzać sklepu oraz nie prenumerować newslettera.

14. Dane osobowe: W czasie korzystania z sklepu domonastroje.pl możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza zamówienia lub w inny sposób.

15. Subskrypcja Newslettera: Zaprenumerowanie bezpłatnego newslettera należącego do domowenastroje.pl wymaga podania w odpowiednim formularzu swojego imienia i adresu e-mail. Pola te są obowiązkowe. Uzyskane w ten sposób dane są dodawane do listy mailingowej. Adres e-mail jest niezbędny do tego, aby można było wysłać danemu czytelnikowi kolejny numer newslettera.

16. Niezapowiedziane Wiadomości: Sklep domowenastroje.pl zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiada i które zgodziły się z Polityką Prywatności.

Pod pojęciem niezapowiedzianych wiadomości domowenastroje.pl rozumie informacje odnoszące się bezpośrednio do jego sklepu (np. zmiany, wewnętrzne promocje, konkursy), nie komercyjne listy (np. życzenia, komentarze osobiste itp.) oraz informacje komercyjne, których rozsyłka została opłacona przez klientów sklepu domonenastroje.pl.

Podmioty zlecające komercyjne mailingi nie mają wglądu w dane kontaktowe osób znajdujących się na listach adresowych domowychnastrojów.pl.

Każdy kto skorzysta z oferty sklepu domowenastroje.pl w szczególności dokonam w nim zakupu zostanie zapisany na prenumeratę darmowego newslettera automatycznie.

17. Cookies (Ciasteczka): Niektóre obszary sklepu domowenastroje.pl mogą wykorzystywać cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla jego użytkownika i jego danych. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku.

18. Partnerzy: Polityka Prywatności nie dotyczy serwisów i firm, których dane kontaktowe podane są w sklepie domowenastroje.pl.

19. Wyłączenie Odpowiedzialności: Sklep domowenastroje.pl oraz jego pracownicy nie biorą na siebie odpowiedzialności za zamieszczone reklamy. Kupujący powinien być ostrożny odpowiadając na reklamę, bądź wysyłając pieniądze. Wprawdzie przykładamy sporą wagę do tego, aby reklamodawcy, którzy publikują tu swoje reklamy byli wiarygodni, ale nie możemy odpowiadać za ich czyny. Dane adresowe jak i szczegóły oferty każdego reklamodawcy można uznać za pewne tylko w momencie publikacji.

20. Personel sklepu dokłada należytej staranności, aby treść stron sklepu
internetowego jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Istnieje jednak możliwość
wystąpienia błędów przy aktualizacjach (cen, konfiguracji) lub błędów systemu, wspomniane błędy nie mogą stanowić podstawy do wysuwania roszczeń wobec sprzedawcy. Personel sklepu zobowiązany jest do poinformowania klienta o wszelkich błędach.

Zastrzegamy sobie prawo niezrealizowania zamówienia w przypadku braku zgody
klienta na zmianę ceny lub innych warunków umowy.

Mimo dołożenia wszelkich starań firma Litex sp.j nie gwarantuje, że widniejące na stronie internetowej sklepu domowenastroje.pl zdjęcia prezentujące oferowane produkty nie zawierają odstępstw od rzeczywistego wyglądu towaru. Różnica w wyglądzie produktu na zdjęcie umieszczonym w sklepie domowenastroje.pl i rzeczywistym wyglądem produktu nie może być podstawą roszczeń kupującego.

21.  Wszelkie spory, wynikające z korzystania z sklepu domowenastroje.pl będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe do siedziby firmy Litex sp.j.    

22. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000r. (Dz. U. nr 22 poz.271).